Présentations en allemand, traduction simultanée en français
heure / qui | Programme |
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Jeudi, 12.9.2024 Casino Berne | |
dès 12h00 | Repas de midi |
13h30 | Bienvenue - Intro Bernhard Egger, Directeur, ASSOCIATION DE COMMERCE.swiss |
13h40 | Who am AI Leya Love, Planet Earth Ambassador, 550’000 Follower, Virtual Human Pour l'ouverture de notre événement automnal sur le thème "L’avenir de l’automatisation dans le commerce", nous avons invité Leya Love, un avatar avec plus de 550'000 followers, afin de clarifier de son point de vue l'interaction entre la machine et l'homme. Qu'est-ce qui est important pour elle ? Qu'est-ce qui est important pour nous en tant qu'êtres humains ? Et comment interagissons-nous entre nous et avec l'IA ? |
14h20 | Asia goes Europe Gioia Volkmar, Lecturer & Researcher at ZHAW Gioia Volkmar a vécu en Asie et nous introduira aux pratiques de marketing et de vente en Asie. Les influenceurs virtuels, le shopping en direct, les réseaux sociaux - comment perçoit-elle l'Asie et surtout quelles sont les différences avec l'Europe ? Où allons-nous en Europe ? À quoi devons-nous faire attention ? Sommes-nous à la traîne ? |
14h40 | Un an d'IA : du hype à la réalité Anne Scherer, Co-founder of Delta Labs AG, TEDxSpeaker, Author of "You & AI" Sponsored by PROMEA Dans le cadre de notre dernier événement d'automne, Anne Scherer nous a fait découvrir le monde des LLM. Cette année, elle nous montre ce qui s'est passé depuis. Qu'est-ce qui a changé ? Où en sommes-nous aujourd'hui ? |
15h00 | Les prix en mouvement - Comment l'IA transforme-t-elle le Dynamic Pricing ? Patricia Lüer, Sales & Pricing Expertin, Passionate about performance, Fascinated by behavioral economics. Quelles nouvelles possibilités offre l'IA pour le Dynamic Pricing de l'avenir ? Quelles opportunités en découlent pour les commerçants ? Le Dynamic Pricing deviendra-t-il la nouvelle norme en matière de pricing ? Lors de sa présentation, Patricia Lüer, experte en pricing chez Horváth & Partners, explorera ces questions passionnantes ainsi que d'autres aspects liés à l'utilisation de l'IA dans le contexte du Dynamic Pricing. |
15h20 | Pause-café |
15h50 | Robotique et IA dans la logistique Josef Haid, CEO & Founder Pick8ship Technology AG Avec Josef Haid, nous avons pu faire appel à un expert reconnu dans le domaine de la robotique. Il nous présentera les derniers développements en matière de robotique dans le domaine de la logistique. |
16h10 | Mixed Reality - the future Wolfgang Schäfer, Directeur de la filière "Customer Experience Management" chez ZHAW Wolgang Schäfer est certain qu'il ne s'agit plus seulement de "VR" réalité virtuelle, mais que l'avenir appartient à la "MR" réalité mixte. Il nous expliquera le pourquoi dans son speach. |
16h30 | A Closer Future - New Technologies for Human Connection Kim Koszuzeck, Strategy @Meta Kim Koszuszeck parlera du développement de nouvelles technologies au sein de Meta, de la manière dont les technologies peuvent rassembler les gens et du rôle important que joue le site suisse dans ce développement. |
16h50 | Quelle est la suite du programme ? |
dès 17h15 | Check-in ou visite guidée à Berne |
dès 18h30 | Apéro sponsored by Crif Schwellenmätteli |
dès 19h30 | Barbecue sponsored by Post CH |
dès 21h00 | Availabill "Töggelikaste-challange" (Challenge de baby-foot) Bar sponsored by creativestyle |
Vendredi, 13.9.2024 Casino Berne | |
09h00 | Bienvenue - Intro Bernhard Egger, Directeur, ASSOCIATION DE COMMERCE.swiss |
09h10 | How AI is disrupting retail Steve Hinske, Technology strategy, digital transformation, artificial intelligence. Steve Hinske est un expert dans le domaine de l'IA et du retail. Il combinera parfaitement ces deux disciplines et nous montrera où se trouvent les opportunités et les risques. |
09h30 | Instore Retail Media - next best thing Iman Nahvi, Co-Founder & CEO at Advertima Vision Sur son site web, Iman Nahvi écrit : "Advertima transforme les magasins d'alimentation physiques en un canal Retail Media lucratif. À l'aide de la vision par ordinateur 3D et d'algorithmes avancés de machine learning, nous transformons les clients des magasins en groupes cibles pertinents de Retail Media." Il nous montrera comment la symbiose entre le commerce de détail physique et le marketing à la performance fonctionne grâce aux l'analytiques. |
09h50 | De l'obligation au plaisir dans le commerce de détail - l'interaction entre le numérique et le physique Michel Schürch, Directeur général chez SCS Storeconcept AG En tant que propriétaire de Storeconcept, Michel Schürch a déjà vu beaucoup de choses dans le domaine du commerce de détail : De l'analyse client, en passant par le conseil en commerce de détail, jusqu'à la conception et la construction d'un magasin. Avec son entreprise, il est actif dans tous ces secteurs d'activité. Lors de l'événement automnal, il abordera les questions suivantes : Comment passer de l'obligation au plaisir dans le commerce de détail ? Comment le numérique interagit-il avec le physique ? |
10h10 | Digital en ligne Thomas Distel, Innovation & Strategy Experte La combinaison d'expériences habitiques et de contenus numériques est fascinante. Thomas Distel de Trihow nous montrera, à l'aide d'exemples, comment les contenus numériques deviennent "tangibles" pour les consommateurs. |
10h30 | Pause-café |
11h00 | AI pour les PME – AI Readyness Index Ramon Stoffel und Jaron Matzinger, Fondateurs et Managing Partners von Purpur Ventures Ramon Stoffel et Jaron Matzinger travaillent sur l'intégration de l'IA dans les PME suisses. Car ils le savent : Ce mouvement se fera avec ou sans les entreprises suisses. Pour que personne ne reste à la traîne, ils présentent des exemples pratiques et montrent comment les mettre en œuvre étape par étape. Tout à fait dans l'esprit : ne pas avoir peur de l'IA, mais trouver des solutions pour tous ! |
11h20 | Conversational commerce - Comment l'IA peut rendre l'expérience client en l'e-commerce plus basée sur le dialogue et plus personnelle Christoph Lütke Schelhowe, General Manager DACH @ Zalando Zalando peut s'appuyer sur une grande expérience, un budget et des collaborateurs. Christoph Lütke Schelhowe nous montre comment ils utilisent l'IA et comment l'IA rend l'expérience client plus personnelle. L'IA rend l'expérience client plus humaine. Opposition ou complément ? |
11h40 | L'homme et la machine - un regard vers l'avenir Ludwig Hasler, Philosophe, auteur, conférencier Nous avons beaucoup entendu parler de l'IA, des machines et des hommes. Et aussi que l'IA peut rendre l'expérience client plus personnelle. Que les LLM écrivent des lettres plus émotionnelles que les médecins. Ludwig Hasler pose la question parfaite : sommes-nous les pilotes du changement numérique - ou de simples passagers ? Il nous présentera de manière impressionnante sa vision de la relation entre l'homme et la machine. |
12h20 | Clôture Bernhard Egger, Directeur, ASSOCIATION DE COMMERCE.swiss |
dès 12h30 | Repas de midi |
13h30 | Fin de l'événement |